商场如战场，我们谈的每一个单子和客户犹如博弈，在你进我退中实现自己利益的最大化，谈判的技巧有多种多样，对待每一位客户都不是一成不变的，其中，以退为进也不失为一种策略。

    7月中旬，一位山东的客户打电话咨询我们的晚霞红刻字石，她说他们村需要一块立式石头，高4-6米，宽2米左右的，让我给她发些图片看看，因为这只不过是初期阶段的询盘问价，所以，我也没太放在心上，加了微信后就选择性的给她发去几张图片，大致报了价格就了事。又隔了几天，她在微信上说原来的几张他的客户看不上，让我再给她多发几张图片供他们选择。

    于是，我就一股脑发去好多张晚霞红景观石照片，大的、小的，立的　、卧的应有尽有，因为不知道她会看上哪一块，我就给她报了个大致范围内的价格，至于最后看中哪块晚霞红刻字石在详谈价格，她说可以，等客户决定后在详谈。

    这一晃一个星期过去了，客户在微信上联系说他们看中一块立式景观石，让我给她报价，现在的生意不好做，利润都不高，可砍价是客户普遍都喜欢的，尤其是女性客户。因此，我在报价上比市场价格稍高一点，给她留下砍价的空间，这样一来二去，砍到一定程度都能谈成。可价格谈妥了，客户迟迟不下定金，并且提出这样那样的问题嫌弃这块晚霞红景观石，挑剔的我都头疼。

    最后我说道；您要刻什么字，我把字做在景观石上弄个效果图给您看看。她一听可以做效果图自然很高兴，就把要刻的字发过来让我尽快做好给她看，会ps做效果图自然不是什么难事，很快效果图做好了，发过去后她说要给她客户看看再决定，我同意了。